Η MARC χρησιμοποιεί τεχνολογίες αιχμής και τις πιο σύγχρονες μεθόδους στο χώρο των ερευνών αγοράς και δημοσκοπήσεων. Διαθέτει υπερσύγχρονο call center 30 θέσεων και ειδικά εξοπλισμένη αίθουσα για ποιοτικές έρευνες και ημιποιοτικές με χρήση digivoting.

Οι ερευνητές της MARC έχουν εκπαιδευθεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές της ESOMAR και διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρία για την διεξαγωγή ερευνών ιδιαίτερων απαιτήσεων.

Η MARC συνεργάζεται με επιχειρήσεις, οργανισμούς και φορείς, για το σχεδιασμό και την υλοποίηση της επικοινωνιακής τους στρατηγικής. Η φιλοσοφία της συνοψίζεται στο ότι τα προγράμματα επικοινωνίας απαιτούν συντονισμένες ενέργειες και στρατηγικές, σαφή καθορισμό του κοινού-στόχου που απευθύνονται και σωστή επιλογή των κατάλληλων μηνυμάτων. Μετά από ενδελεχή έρευνα και σχεδιασμό, η εταιρία παρέχει στους πελάτες της ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας, που βοηθούν στη δημιουργία και τον έλεγχο του επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Η MARC χρησιμοποιεί υπερσύγχρονες υποδομές και λογισμικό τελευταίας γενιάς διασφαλίζοντας υψηλή παραγωγικότητα, αξιοπιστία και ασφάλεια. Το Call Center της MARC διαθέτει 30 θέσεις εργασίας με Desktop Computer και υποστηρίζεται από το Data Center, που αποτελείται από 5 Rack Mount Blade Servers.

Το Call Center μπορεί να αξιοποιηθεί είτε επανδρωμένο είτε για αυτοματοποιημένες κλήσεις (robocalls) για κάθε είδους επιχειρηματική ή πολιτική επικοινωνία, καμπάνια ή ενημέρωση.